La unidad de Investigación promueve el conocimiento como punto vital de la innovación.
La unidad de Información y analítica fortalece las cadenas de valor de las compañías a través de la generación de información.
La unidad de Consultoría apoya a las empresas desde el ámbito logístico en la cadena de valor.
La unidad de Formación conoce y domina los aspectos críticos de la cadena de valor, desde los temas base hasta los estratégicos.
El uso de estándares es una práctica importante en los procesos de la cadena de valor.